Política de Envios da Sulurê Modas

Neste texto, detalharemos as políticas de envio da Sulurê Modas, explicando como funcionam os prazos, transportadoras utilizadas, e orientações importantes para garantir uma experiência de compra tranquila e transparente.

Transportadoras Utilizadas

A Sulurê Modas realiza os envios de seus produtos através dos seguintes serviços de transporte:

Correios
Jadlog

A escolha da transportadora é realizada conforme a melhor opção para o destino e tipo do produto.

Prazos de Entrega

É importante destacar que os prazos de entrega são calculados pelas próprias transportadoras (Correios ou Jadlog). O prazo informado no momento da compra é uma estimativa, que pode variar de acordo com a região de entrega e fatores externos, como condições climáticas ou operacionais.

O prazo de entrega começa a contar após o despacho do produto.
O prazo para postagem do produto é de até 3 dias úteis após a confirmação do pedido.

Código de Rastreamento

Assim que o produto for postado, enviamos o código de rastreamento para o e-mail informado no ato da compra. Acompanhe seu pedido para saber o status da entrega e eventuais atualizações no trajeto.

Tentativas de Entrega e Taxas Extras

Caso o Correio ou a Jadlog tentem realizar a entrega e não encontrem ninguém para receber o produto no endereço indicado, o produto poderá retornar para a Sulurê Modas.

Nesse caso, será cobrada uma taxa extra para o reenvio do produto, que deverá ser paga para que o envio seja efetuado novamente.

Dicas Importantes para Acompanhar Sua Entrega

Confirme se o endereço cadastrado está correto e atualizado.
Acompanhe o rastreamento enviado por e-mail para evitar perder tentativas de entrega.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento para suporte.

A Sulurê Modas preza pela transparência e eficiência no processo de envio para garantir que você receba seus produtos com segurança e no menor tempo possível. Seguindo essas orientações, sua experiência será ainda melhor!